Strona informacyjna
dla polskich gości Ukrainy!

Aktualne zasady przekraczania granicy z Ukrainą reguluje Rozporządzenie Gabinetu Ministrów Ukrainy nr 1236 z grudnia 2020 r. z ostatnimi zmianami z dnia 07 lutego 2023 r. i obowiązują również w okresie stanu wojennego.

Wszyscy cudzoziemcy i posiadacze zezwoleń na pobyt czasowy, niezależnie od kraju przyjazdu na Ukrainę, muszą posiadać polisę ubezpieczeniową (zaświadczenie, certyfikat) wydaną przez firmę ubezpieczeniową zarejestrowaną na Ukrainie, pokrywającą koszty leczenia i obserwacji COVID-19, ważną przez cały okres pobytu na Ukrainie.

Wszyscy cudzoziemcy, osoby posiadające zezwolenie na pobyt czasowy oraz bezpaństwowcy powinni posiadać jeden z wyżej wymienionych dokumentów:

• dokument potwierdzający otrzymanie jednej lub więcej dawek szczepionki COVID-19, która jest umieszczona przez WHO na liście zatwierdzonych szczepionek dopuszczonych do stosowania w sytuacjach nadzwyczajnych; lub

• zagraniczny certyfikat szczepienia COVID-19 potwierdzający podanie szczepionek COVID-19, które są umieszczone przez WHO na liście zatwierdzonych szczepionek do stosowania w sytuacjach nadzwyczajnych; lub, negatywny wynik testu PCR na obecność COVID-19, lub, wyleczenie się osoby z COVID-19; lub

• ujemny wynik testu PCR lub ekspresowego testu antygenowego na oznaczenie koronawirusa SARS-CoV-2, który został wykonany nie wcześniej niż 72 godziny przed wjazdem.

Badania do wjazdu na Ukrainę nie są wymagane dla osób zaszczepionych i dzieci poniżej 12 roku życia.

Cudzoziemiec od 18 roku życia, którzy nie zostali zaszczepieni przeciwko koronawirusowi i przekraczają granicę państwa w celu wjazdu, są zobowiązani do posiadania negatywnego wyniku testu i zainstalowania aplikacji mobilnej do kontroli samoizolacji Wdoma niezależnie od długości pobytu na Ukrainie.

Samoizolacja nie jest stosowana, jeżeli w ciągu 72 godzin od wprowadzenia przeprowadzono test PCR lub szybki test antygenowy i uzyskano wynik ujemny!

Od 20 września 2021 roku cudzoziemcy i bezpaństwowcy, którzy wjeżdżają na Ukrainę w celu tranzytu i posiadają dokumenty potwierdzające opuszczenie kraju w ciągu 48 godzin, są zwolnieni z samoizolacji, a tym samym muszą zainstalować aplikację Wdoma i poddać się testom na Ukrainie.

• Na jak długo muszę wykupić polisę ubezpieczeniową?

  Zgodnie z Uchwałą Gabinetu Ministrów Ukrainy nr 1236, polisa ubezpieczeniowa musi być wystawiona na cały okres pobytu na Ukrainie. Okres minimalny nie jest wskazany.

• Czy konieczne jest wykupienie polisy ubezpieczeniowej dla dzieci?

  Tak, jeśli dziecko ma obce obywatelstwo, bez względu na wiek, powinno mieć wykupione ubezpieczenie na cały okres pobytu na Ukrainie.

• Jeśli posiadam zezwolenie na pobyt na Ukrainie, to czy nie mogę wykupić polisy ubezpieczeniowej?

  Obywatele posiadający jedynie zezwolenie na pobyt stały nie potrzebują polisy ubezpieczeniowej.

• Jestem obcokrajowcem, czy mogę wykupić polisę ubezpieczeniową już na Ukrainie?

  Nie, polisa musi zostać przedstawiona już na etapie kontroli granicznej.

• Co mogę zrobić, jeśli przy zawieraniu umowy ubezpieczenia podałem nieprawidłowe dane?

  Zawsze możesz skontaktować się z infolinią portalu, a my niezwłocznie dokonamy niezbędnych zmian w polisie ubezpieczeniowej.

• Wykupiłem polisę ubezpieczeniową, ale nie otrzymuję kodu. Co powinienem zrobić?

  W takim przypadku radzimy ponownie załadować stronę, wyczyścić pamięć podręczną, zmienić język strony lub użyć innej przeglądarki.

• Co powinienem zrobić, jeśli moja polisa ubezpieczeniowa nie została dostarczona na mój adres e-mail przez ponad 30 minut?

  Prosimy o kontakt z infolinią i podanie danych, które podałeś przy zawieraniu ubezpieczenia.

• Nie jestem w stanie zapłacić ubezpieczenia, co mam zrobić?

  Jeśli masz problemy z płatnościami, zalecamy, abyś skontaktował się ze swoim bankiem, ponieważ często nie mają one zaufania do systemów płatności. Powinieneś potwierdzić, że to Ty dokonujesz transakcji.

• Kto może kupić ubezpieczenie?

  Ubezpieczenie jest dostępne dla obcokrajowców (nierezydentów Ukrainy) i obywateli Ukrainy, w tym dorosłych i dzieci, bez ograniczeń wiekowych.

• Gdzie mogę zapoznać się z warunkami polisy ubezpieczeniowej od koronawirusa?

  Z warunkami umowy ubezpieczenia można zapoznać się na naszej stronie internetowej w zakładce Polityka ubezpieczeniowa.

• Czy muszę wydrukować polisę cyfrową?

  Cyfrowa polisa ubezpieczeniowa nie wymaga wydrukowania. Wystarczy zapisać ją na telefonie lub tablecie, aby mieć zawsze dostęp do dokumentu i pokazać go urzędnikom kontroli graniczne.

• Co powinienem zrobić, jeśli wykupiłem polisę ubezpieczeniową, ale mój wyjazd został odwołany?

  Prosimy o poinformowanie infolinii portalu o przyczynach rezygnacji, a my z przyjemnością zmienimy termin Państwa podróży.